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  企业简介
  隆回凯悦物业管理有限hg8868体育投注于2014年12月顺利组建,hg8868体育投注成立以来,一直遵循"管理高标准、服务创一流"的企业宗旨和"规范管理、温馨服务、务实周全、精益求精"的质量方针,致力打造本土最前沿、最规范的物业服务模式。
  愿景:强管理树品牌信仰:诚信精细专业    
  ——凯悦物业打造服务品牌,引领物业服务新理念
  凯悦物业管理有限hg8868体育投注是隆回本土成长起来的企业,始终坚持"强管理树品牌"的愿景,逐步得到行业界的普遍认可。
  管理标准化之路
  凯悦物业建立了各岗位标准操作工作流程,规范每个服务节点、细化工作内容、量化工作标准。大到项目的前期介入、入住 办理、装修管理、日常管理,小到清洁、绿化每日工作内容和时间节点等。通过对各工作流程标准化的管理,使员工养成良好的工作习惯,节约工作时间,从而达到 提高工作效率的作用,同时在工作中减少不必要的物资损耗,降低了hg8868体育投注的运营成本,实现了hg8868体育投注的每一个运行环节都有严格的工作程序管控。创建了"物业日常管 理网络平台系统",通过集中式的信息库、工作报表、服务共享、平台监管等实现信息化管理。
  队伍的高素质建设
  凯悦物业专门组建一支经验丰富的师资队伍,建立一整套完善的培训体系。以职业生涯规划和人才储备为出发点,品质管理部打造了适合员工职业发展的培训 课程,持续不断的对员工进行业务知识和礼节礼貌的培训,并根据实际工作经验,创建秩序维护岗应知应会500问和148个各岗位礼节礼貌节点等培训资料。培 训工作的制度化、流程化和持续化,促使员工的精神面貌焕然一新,服务礼节礼貌得到显著提高,业务知识和技能不断完善,切实提高员工的整体服务效率和服务水 平,更好的为业主提供高效优质的物业服务。
  开展业主多姿多彩的文化生活,创建文明社区
  凯悦物业注重小区业主的精神文化生活,开展形式多样的社区文化活动,满足不同业主的精神文化生活,每年固定举办大型的"春节联欢"、"元宵游园 会"、成立流动放映队,在所管理的小区流动放映热门影片供业主欣赏,营造了社区文明、团结、高尚的文化环境,培养群体活动与公共意识,倡导社区成员的认同感、归属感、参与感,形成社区居民之间文明高尚的 交往方式和人际关系。
  建立企业文化,提高员工归属感
  企业文化是一个企业内在价值观、外在形象的核心,它是企业的灵魂、企业活力的内在源泉。凯悦物业注重企业文化建设,时刻将本hg8868体育投注的管理文化、工作动态、员工心声、好人好事及行业信息等反馈给每一个员工和业主,使得物业管理hg8868体育投注与业主之间创造一种互动的 整体性的社区氛围。开创物业员工技能大赛,通过各工种的技术比拼,有效提高员工业务技能,增强团队协作和企业凝聚力。hg8868体育投注为员工开办了员工图书阅览室,配 备大量读书供员工借阅,每月、季进行更新,员工在每年年末演讲比赛活动中集体分享自己一年的读书心得体会,通过读、写、讲,不断提升员工的综合素质,并为 员工的晋升提供了广阔的空间,在员工中逐渐形成了一种比、学、赶、超的氛围,员工不断提高业务水平,认同hg8868体育投注文化价值,真正作为企业的主人翁。
  树品牌,创优势
  凯悦物业以打造百年长青基业为长远发展目标,在"诚信、精细、专业"的信仰支撑下,以高品质服务为业主创造完美的人居环境;以卓越表现为业主提供优 质的物业管理服务,让更多人享受到高品质的物业服务。创优是保持企业旺盛生命力的出路所在,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。
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